{"id":3290,"date":"2021-05-10T18:36:37","date_gmt":"2021-05-10T22:36:37","guid":{"rendered":"https:\/\/live-coto.pantheonsite.io\/?post_type=resource&#038;p=3290"},"modified":"2025-01-06T11:11:52","modified_gmt":"2025-01-06T16:11:52","slug":"limites-professionnelles-et-medias-sociaux","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.coto.org\/resources\/professional-boundaries-and-social-media\/limites-professionnelles-et-medias-sociaux\/","title":{"rendered":"Limites professionnelles et m\u00e9dias sociaux"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-contexte\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>Contexte<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p>Blair est ergoth\u00e9rapeute et propri\u00e9taire d\u2019un cabinet priv\u00e9 de r\u00e9\u00e9ducation de la main et compte de nombreux abonn\u00e9s sur Instagram. Blair utilise un compte professionnel public qui lui permet de sensibiliser ses abonn\u00e9s aux soins de sant\u00e9 li\u00e9s \u00e0 l\u2019ergoth\u00e9rapie. Le grand nombre d\u2019abonn\u00e9s a offert des occasions d\u2019\u00eatre parmi les invit\u00e9s sur des podcasts sur la sant\u00e9 et d\u2019autres plateformes.<br><br>Blair devrait rencontrer un nouveau client qui a indiqu\u00e9 sur le formulaire d\u2019admission avoir entendu parler de cette pratique sur les m\u00e9dias sociaux. Le jour de l\u2019\u00e9valuation, le client mentionne qu\u2019il est abonn\u00e9 au compte Instagram de Blair depuis un an et, pendant la visite, il \u00e9voque constamment de la pr\u00e9sence de Blair sur les m\u00e9dias sociaux, y compris certains renseignements personnels recueillis au cours d\u2019une r\u00e9cente interview. Apr\u00e8s le rendez-vous, Blair remarque un message priv\u00e9 dans sa bo\u00eete de r\u00e9ception provenant de ce client qui lui demande de suivre son compte Instagram personnel, qui est priv\u00e9.<br><br>Ce client a un rendez-vous pour une visite de suivi la semaine prochaine. Blair s\u2019inqui\u00e8te de l\u2019influence potentielle que sa pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux pourrait avoir sur cette relation th\u00e9rapeutique. Blair reconna\u00eet que certaines limites pourraient \u00eatre franchies si la demande du client est accept\u00e9e. Il comprend \u00e9galement qu\u2019il est de sa responsabilit\u00e9 de continuer \u00e0 faire preuve de professionnalisme en ligne et dans la vie r\u00e9elle. Blair se rend sur la page Web relative aux normes et ressources de l\u2019Ordre pour examiner les documents de l\u2019Ordre et s\u2019assurer qu\u2019il comprend ses responsabilit\u00e9s professionnelles et la meilleure mani\u00e8re de g\u00e9rer cette situation.<\/p>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-considerations\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>Consid\u00e9rations<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Blair consulte le document sur <a href=\"https:\/\/www.coto.org\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/COTO-Use-of-Social-Media-2021-FR.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.coto.org\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/COTO-Use-of-Social-Media-2021-FR.pdf\">l\u2019utilisation des m\u00e9dias sociaux <\/a>et sur les <a href=\"https:\/\/www.coto.org\/resources\/standard-for-professional-boundaries-and-the-prevention-of-sexual-abuse-2023\/normes-sur-les-limites-professionnelles-et-la-prevention-des-mauvais-traitements-dordre-sexuel-2023\/\" data-type=\"resource\" data-id=\"3135\">normes pour les limites professionnelles<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Il d\u00e9cide de contacter un consultant en pratique de l\u2019Ordre pour pr\u00e9ciser les attentes concernant une demande d\u2019amiti\u00e9 d\u2019un client.<\/li>\n\n\n\n<li>Blair se rend compte qu\u2019il n\u2019a peut-\u00eatre pas tenu compte de tous les param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 disponibles sur la plateforme de m\u00e9dias sociaux et a divulgu\u00e9 par inadvertance des renseignements personnels pouvant avoir une incidence sur ses interactions professionnelles avec les clients.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-resultat\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>R\u00e9sultat<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apr\u00e8s avoir discut\u00e9 avec le consultant en pratique et examin\u00e9 les ressources de l\u2019Ordre, Blair comprend que les limites entre le public et le priv\u00e9, et entre le personnel et le professionnel pr\u00eatent facilement \u00e0 confusion sur les m\u00e9dias sociaux. Blair choisit de refuser la demande de suivre le compte priv\u00e9 du client.<\/li>\n\n\n\n<li>Blair examine plus en profondeur les param\u00e8tres des comptes de m\u00e9dias sociaux et commence par modifier le nom d\u2019utilisateur et augmenter la valeur des param\u00e8tres de confidentialit\u00e9. Blair s\u2019assure \u00e9galement qu\u2019il n\u2019existe aucun lien de son compte personnel vers le compte professionnel, par exemple, des photos marqu\u00e9es ou des mentions dans les commentaires<\/li>\n\n\n\n<li>Blair a examin\u00e9 tout le contenu pr\u00e9c\u00e9dent du compte Instagram professionnel public et s\u2019est rendu compte que les interviews et les podcasts contenaient des renseignements personnels. Blair a contact\u00e9 les cr\u00e9ateurs et leur a demand\u00e9 de bien vouloir supprimer ou de modifier ces parties pour des raisons professionnelles.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour am\u00e9liorer davantage sa pratique, Blair met en place une politique de m\u00e9dias sociaux \u00e0 partager avec ses clients.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La semaine suivante, le client est programm\u00e9 pour sa visite de suivi. Blair saisit cette occasion pour parler avec le client et lui explique que l\u2019acceptation de la demande et la messagerie priv\u00e9e estompent les limites professionnelles et ne sont pas conformes \u00e0 la pratique \u00e9thique. Comme toutes les plateformes de m\u00e9dias sociaux peuvent ne pas \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es, Blair \u00e9voque \u00e9galement le risque de violation des renseignements personnels sur la sant\u00e9. Il pr\u00e9cise que le meilleur moyen de le contacter \u00e0 l\u2019avenir est d\u2019utiliser l\u2019adresse de courriel professionnelle ou d\u2019appeler le num\u00e9ro de bureau pour prendre rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-conclusion\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>Conclusion<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p>L\u2019utilisation des m\u00e9dias sociaux dans la pratique de l\u2019ergoth\u00e9rapie pr\u00e9sente de nombreux avantages. Les ergoth\u00e9rapeutes doivent \u00eatre attentifs aux interactions sur les r\u00e9seaux sociaux qui peuvent rendre les limites professionnelles et personnelles plus floues. Les ergoth\u00e9rapeutes doivent prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des clients et toujours maintenir des limites professionnelles. L\u2019\u00e9laboration ou la consultation d\u2019une politique relative aux m\u00e9dias sociaux peut contribuer aux discussions avec les clients sur l\u2019utilisation appropri\u00e9e des m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-references\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>References<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.coto.org\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/COTO-Use-of-Social-Media-2021-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Utilisation des m\u00e9dias sociaux<\/a><\/p>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-pour-plus-dinformation\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>Pour plus d\u2019information<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p>Si vous avez des questions sur ce cas ou encore une id\u00e9e ou une demande concernant de futurs cas, contactez avec le service de ressources pratiques en appelant au: 1.800.890.6570\/416.214.1177&#215;240 or\u00a0<a href=\"mailto:practice@coto.org\">practice@coto.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous souhaitez recevoir plus d\u2019\u00e9tudes de cas? Abonnez-vous pour recevoir des nouvelles et les<br>derniers cas au moment de leur publication.<\/p>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":2148,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"footnotes":""},"resource-audience":[17],"resource-topic":[35],"resource-type":[6],"class_list":["post-3290","resource","type-resource","status-publish","hentry","resource-audience-registrants","resource-topic-working-as-an-ot","resource-type-case-studies"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3292,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3290\/revisions\/3292"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/2148"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3290"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource-audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-audience?post=3290"},{"taxonomy":"resource-topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-topic?post=3290"},{"taxonomy":"resource-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-type?post=3290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}