{"id":3317,"date":"2018-04-10T19:29:00","date_gmt":"2018-04-10T23:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/live-coto.pantheonsite.io\/?post_type=resource&#038;p=3317"},"modified":"2025-01-16T17:57:35","modified_gmt":"2025-01-16T22:57:35","slug":"cessation-des-services-dergotherapie","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.coto.org\/resources\/discontinuing-occupational-therapy-services\/cessation-des-services-dergotherapie\/","title":{"rendered":"Cessation des services d\u2019ergoth\u00e9rapie"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-contexte\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>Contexte<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p>Kendra, ergoth\u00e9rapeute, re\u00e7oit un acheminement d\u2019un employeur pour \u00e9valuer si Rafael a la capacit\u00e9 de retourner au travail. Rafael a gliss\u00e9 et chut\u00e9 au travail. Rafael est responsable de chantier et ses fonctions consistent notamment \u00e0 s\u2019asseoir \u00e0 un bureau pour effectuer des t\u00e2ches administratives, \u00e0 se rendre \u00e0 pied \u00e0 l\u2019entrep\u00f4t pour des v\u00e9rifications de la qualit\u00e9 et \u00e0 soulever des appareils l\u00e9gers.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 avec Rafael sur la modification des activit\u00e9s et le renforcement des membres sup\u00e9rieurs pendant environ trois mois, Kendra confirme que Rafael a atteint ses objectifs d\u2019ergoth\u00e9rapie. Elle recommande qu\u2019il retourne au travail graduellement avec des heures modifi\u00e9es et de l\u2019\u00e9quipement adapt\u00e9. Rafael n\u2019est pas d\u2019accord avec l\u2019opinion professionnelle de Kendra. Il dit qu\u2019il est trop t\u00f4t pour retourner au travail, s\u2019exprime \u00e0 voix forte pendant les s\u00e9ances d\u2019ergoth\u00e9rapie et accuse Kendra de se ranger du c\u00f4t\u00e9 de son employeur.<\/p>\n\n\n\n<p>Au cours des prochaines semaines, Rafael manque plusieurs s\u00e9ances avec Kendra. Ces s\u00e9ances visaient \u00e0 appuyer son retour au travail et \u00e0 finaliser les modalit\u00e9s de cong\u00e9. Kendra tente de communiquer avec lui par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 plusieurs reprises sans succ\u00e8s. Kendra se demande si elle devrait arr\u00eater le traitement de Rafael en raison de sa faible assiduit\u00e9 et de la d\u00e9t\u00e9rioration de la relation client-th\u00e9rapeute. Kendra sait aussi que l\u2019employeur de Rafael attend un rapport d\u2019\u00e9tape. Kendra ne veut pas abandonner Rafael, mais lorsqu\u2019il manque ses s\u00e9ances sans pr\u00e9venir, d\u2019autres clients figurant sur la liste d\u2019attente en subissent les cons\u00e9quences. Kendra se demande si elle devrait cesser ses services d\u2019ergoth\u00e9rapie.<\/p>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-considerations\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>Consid\u00e9rations<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kendra envisage une rencontre avec Rafael pour cerner les pr\u00e9occupations et proposer des solutions.<\/li>\n\n\n\n<li>Kendra se demande si Rafael comprend les cons\u00e9quences s\u2019il n\u2019assiste pas \u00e0 ses s\u00e9ances d\u2019ergoth\u00e9rapie et si elle a l\u2019obligation de continuer \u00e0 le traiter.<\/li>\n\n\n\n<li>Kendra examine les politiques et les proc\u00e9dures de l\u2019Ordre qui ont trait \u00e0 la lib\u00e9ration des clients. Elle tente de communiquer de nouveau par t\u00e9l\u00e9phone avec Rafael, laisse un message vocal et lui envoie une lettre indiquant le d\u00e9lai pour communiquer avec la clinique, apr\u00e8s quoi son dossier sera ferm\u00e9 et il sera lib\u00e9r\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Kendra a examin\u00e9 les documents pertinents de l\u2019Ordre&nbsp;:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Guide sur la cessation de service<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e8glement de l\u2019Ontario 95\/07&nbsp;: Faute professionnelle (en anglais seulement)<\/li>\n\n\n\n<li>Normes de tenue des dossiers.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Apr\u00e8s avoir examin\u00e9 l\u2019article 7 du R\u00e8glement sur la faute professionnelle, Kendra comprend qu\u2019il peut \u00eatre jug\u00e9 comme une faute professionnelle de mettre fin aux services \u00ab&nbsp;qui sont n\u00e9cessaires \u00e0 moins que l\u2019interruption ne soit raisonnablement consid\u00e9r\u00e9e comme appropri\u00e9e par les membres, compte tenu&nbsp;:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les raisons pour lesquelles le membre a cess\u00e9 de fournir les services,<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019\u00e9tat du client,<\/li>\n\n\n\n<li>la disponibilit\u00e9 d\u2019autres services, et<\/li>\n\n\n\n<li>la possibilit\u00e9 donn\u00e9e au client d\u2019obtenir d\u2019autres services avant l\u2019interruption.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-resultat\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>R\u00e9sultat<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kendra r\u00e9fl\u00e9chit aux raisons pour lesquelles elle veut cesser de fournir ses services d\u2019ergoth\u00e9rapie en se fondant sur le R\u00e8glement sur la faute professionnelle&nbsp;:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rafael ne participe plus aux s\u00e9ances d\u2019ergoth\u00e9rapie. Kendra sait que le refus d\u2019aller de l\u2019avant avec les s\u00e9ances d\u2019ergoth\u00e9rapie restantes n\u2019est pas le seul motif de la cessation et qu\u2019elle doit faire des efforts raisonnables pour comprendre ou clarifier les raisons pour lesquelles le client refuse d\u2019aller de l\u2019avant.<\/li>\n\n\n\n<li>Rafael a atteint ses objectifs d\u2019ergoth\u00e9rapie. Les s\u00e9ances finales visent \u00e0 favoriser le retour progressif au travail.<\/li>\n\n\n\n<li>Kendra pr\u00e9voit discuter des cons\u00e9quences de ne pas donner suite aux autres s\u00e9ances et des options.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Rafael re\u00e7oit la lettre et communique avec la clinique pour informer Kendra qu\u2019il n\u2019est pas pr\u00eat \u00e0 retourner au travail et recherche un avis juridique pour explorer ses options. Il demande \u00e0 Kendra une copie de son dossier clinique.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Kendra demande \u00e0 Rafael s\u2019il aimerait poursuivre les s\u00e9ances restantes pour appuyer son retour au travail et l\u2019informe que s\u2019il ne veut pas continuer, il sera lib\u00e9r\u00e9 des services d\u2019ergoth\u00e9rapie. Elle discute des risques et des r\u00e9percussions associ\u00e9s \u00e0 la cessation du service, y compris la n\u00e9cessit\u00e9 de signaler son manque de participation \u00e0 l\u2019employeur. Elle explique qu\u2019il peut reprendre ses s\u00e9ances d\u2019ergoth\u00e9rapie lorsqu\u2019il sera pr\u00eat, mais il est possible qu\u2019il soit plac\u00e9 sur une liste d\u2019attente.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Rafael d\u00e9clare qu\u2019il pr\u00e9f\u00e8re fermer son dossier et \u00eatre lib\u00e9r\u00e9 des services d\u2019ergoth\u00e9rapie. Il dit \u00e0 Kendra qu\u2019il communiquera avec elle s\u2019il d\u00e9cide de retourner \u00e0 la clinique.<\/li>\n\n\n\n<li>Kendra documente soigneusement toutes les communications avec Rafael, y compris sa note de cong\u00e9, qui comprend le statut du client, la raison du cong\u00e9, le moment o\u00f9 le service d\u2019ergoth\u00e9rapie a \u00e9t\u00e9 commenc\u00e9, le r\u00e9sum\u00e9 des r\u00e9sultats, les recommandations de cong\u00e9 et la date du cong\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-discussion\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>Discussion<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p>L\u2019interruption impr\u00e9vue des services peut \u00eatre complexe et parfois difficile. Les ergoth\u00e9rapeutes doivent utiliser leur jugement clinique pour tenir compte du niveau de risque pour le service d\u2019ergoth\u00e9rapie offert et des r\u00e9percussions possibles de la cessation du service. Les ergoth\u00e9rapeutes doivent tenter de communiquer avec les clients de vive voix et\/ou par \u00e9crit pour discuter de toute pr\u00e9occupation relative \u00e0 la prestation de services. Si les services doivent \u00eatre interrompus, le client doit recevoir un pr\u00e9avis aussi long que possible. Les ergoth\u00e9rapeutes doivent utiliser le dossier du client pour documenter toutes les conversations et les d\u00e9cisions li\u00e9es \u00e0 l\u2019interruption des services. Si un client choisit de mettre fin brusquement aux services professionnels, les ergoth\u00e9rapeutes, s\u2019ils en ont l\u2019occasion, devraient discuter des risques associ\u00e9s \u00e0 cette d\u00e9cision et proposer des solutions de rechange ou des soins de suivi.<\/p>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-references\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.coto.org\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cessation-de-services.pdf\" data-type=\"attachment\" data-id=\"2643\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guide sur la cessation de service<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.ontario.ca\/laws\/regulation\/070095\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e8glement de l\u2019Ontario 95\/07 : Faute professionnelle<\/a>&nbsp;(disponible en anglais seulement)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.coto.org\/resources\/standard-for-record-keeping-2023\/normes-de-tenue-des-dossiers-2023\/\" data-type=\"resource\" data-id=\"3155\">Normes de tenue des dossiers<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"content-section-block has-fade-in-up  align wp-block-acf-content-section\" id=\"section-pour-plus-dinformation\">\n    <div class=\"section-header \">\n        <h2>Pour plus d\u2019information<\/h2>\n            <\/div>\n\n    <div class=\"content-section\" aria-hidden=\"false\">\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p>Pour toute question sur ce cas ou pour sugg\u00e9rer des sujets pour des cas futurs, communiquez avec le Service de ressources sur l\u2019exercice de la profession au 1&nbsp;800&nbsp;890-6570\/416&nbsp;214-1177, poste 240, ou&nbsp;<a href=\"mailto:\">practice@coto.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous voulez lire d\u2019autres cas?&nbsp;<a href=\"https:\/\/visitor.constantcontact.com\/manage\/optin?v=001bbYz45KucXpc_YIcZ2xhpPz6lsklXAq5v9HWn3KReFSivSHLAI9neMr0IlPBcPDwgx0Lnpo4IQOYA3Y_6QXPU2Ub0tgMoMqzAeW-cHxJJHZLYBz7xvl6LXEQa-aACtDzDGA_DpWuS79GlGLBkhQlFHVtIZkWn3tC56_lzpi_gsu-ViMJNHhiox8dArvYrAkpc2KIe7b5Sl2vDGFasn1mmIZG_WhmKvgJZ_liq4bjd43rk9se6yKr3wBD2iBCCivGFTT2WX_AYrnxP3fyCFMN39KRhSutKjR2Y-G_zGpbfFA%3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inscrivez-vous<\/a>&nbsp;et recevez les cas lorsqu\u2019ils sont publi\u00e9s.<\/p>\n\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2164,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"footnotes":""},"resource-audience":[19,17],"resource-topic":[33,35],"resource-type":[6],"class_list":["post-3317","resource","type-resource","status-publish","hentry","resource-audience-employers","resource-audience-registrants","resource-topic-record-keeping","resource-topic-working-as-an-ot","resource-type-case-studies"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3317","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3317\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4207,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3317\/revisions\/4207"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/2164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3317"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource-audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-audience?post=3317"},{"taxonomy":"resource-topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-topic?post=3317"},{"taxonomy":"resource-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-type?post=3317"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}