{"id":3330,"date":"2024-11-27T20:57:00","date_gmt":"2024-11-28T01:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/live-coto.pantheonsite.io\/?post_type=resource&p=3330"},"modified":"2025-01-21T15:33:50","modified_gmt":"2025-01-21T20:33:50","slug":"collaborer-avec-des-tiers-payeurs","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.coto.org\/resources\/working-with-third-party-payers\/collaborer-avec-des-tiers-payeurs\/","title":{"rendered":"Collaborer avec des tiers payeurs"},"content":{"rendered":"\n\n
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Introduction<\/h2>\n <\/div>\n\n
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Avec l\u2019\u00e9volution de la profession, on demande parfois aux ergoth\u00e9rapeutes de donner leur opinion professionnelle ou de fournir d\u2019autres services cliniques au nom de tierces parties. Lorsque la partie qui demande et paie pour des services d\u2019ergoth\u00e9rapie n\u2019est pas le client, les ergoth\u00e9rapeutes doivent souvent jongler des priorit\u00e9s et des demandes conflictuelles. L\u2019Ordre re\u00e7oit un grand nombre de questions et de plaintes contre les ergoth\u00e9rapeutes \u00e0 ce sujet, ce qui indique que bien des ergoth\u00e9rapeutes ont de la difficult\u00e9 \u00e0 \u00e9tablir le parfait \u00e9quilibre entre les diff\u00e9rentes priorit\u00e9s. Dans certains cas, ces pressions peuvent \u00eatre accrues par le fait que l\u2019ergoth\u00e9rapeute travaille de fa\u00e7on ind\u00e9pendante, en isolation, ou dans un secteur qui lui est nouveau. Il peut fonctionner avec peu ou pas de soutien de coll\u00e8gues ergoth\u00e9rapeutes qui ne connaissent rien de la collaboration avec des tiers payeurs, ou par la nature litigieuse de son domaine de travail particulier.<\/p>\n\n\n\n

Les tiers payeurs sont les personnes ou les organismes, autres que le client, qui fournissent des fonds pour des services d\u2019ergoth\u00e9rapie pour le client. Parmi les tiers payeurs avec qui les ergoth\u00e9rapeutes collaborent r\u00e9guli\u00e8rement, mentionnons les assureurs, les avocats, la Commission de la s\u00e9curit\u00e9 professionnelle et de l\u2019assurance contre les accidents du travail ainsi que les employeurs. Les fournisseurs de soins de sant\u00e9 ou de services \u00e9ducatifs financ\u00e9s par les deniers publics ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des tiers payeurs aux fins des pr\u00e9sentes lignes directrices.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le R\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences pour les ergoth\u00e9rapeutes au Canada<\/em> (2021)<\/strong> <\/strong>d\u00e9crit les clients comme<\/strong> des \u00ab personnes de tous \u00e2ges, incluant leurs familles, leurs soignants et leurs mandataires. Les ergoth\u00e9rapeutes peuvent \u00e9galement exercer aupr\u00e8s des collectivit\u00e9s comme des familles, des groupes, des communaut\u00e9s et le grand public \u00bb (p. 23). Le terme \u00ab clients \u00bb s\u2019applique aux personnes et aux organismes \u00e0 qui les ergoth\u00e9rapeutes fournissent des services, en milieu clinique ou non clinique. Bien que des titres autres que \u00ab client \u00bb, comme \u00ab requ\u00e9rant \u00bb, \u00ab r\u00e9clamant \u00bb ou \u00ab employ\u00e9 \u00bb, puissent \u00eatre utilis\u00e9s pour d\u00e9crire cette personne dans diff\u00e9rents milieux, l\u2019Ordre utilise le terme \u00ab client \u00bb. On s\u2019attend \u00e0 ce que les ergoth\u00e9rapeutes soient transparents, \u00e9quitables et impartiaux lorsqu\u2019ils fournissent des services d\u2019ergoth\u00e9rapie, quelle que soit leur relation (fournisseur de traitement ou non) avec le client. <\/p>\n\n\n\n

Dans le pr\u00e9sent document, le \u00ab dossier de sant\u00e9 \u00bb et le \u00ab dossier du client \u00bb veulent dire la m\u00eame chose. Par exemple, un ergoth\u00e9rapeute peut parler du \u00ab dossier de sant\u00e9 \u00bb dans un h\u00f4pital, mais il peut parler du \u00ab dossier du client \u00bb en milieu communautaire.<\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent document vise \u00e0 traiter des questions souvent pos\u00e9es au sujet de l\u2019acheminement de clients (demande ou requ\u00eate de service) par des tiers payeurs et les sources de financement, et \u00e0 pr\u00e9senter des points importants dont les ergoth\u00e9rapeutes doivent tenir compte. Ces lignes directrices doivent \u00eatre utilis\u00e9es conjointement avec les normes d\u2019exercice de l\u2019Ordre, les r\u00e8glements de l\u2019Ordre et les lois applicables pour aider les ergoth\u00e9rapeutes \u00e0 fournir des services s\u00e9curitaires, comp\u00e9tents et \u00e9thiques.<\/p>\n\n\n\n

Liens rapides vers les ressources de l\u2019Ordre<\/h3>\n\n\n\n

Lorsque les ergoth\u00e9rapeutes collaborent avec des tiers payeurs, ils doivent conna\u00eetre les attentes indiqu\u00e9es dans les documents suivants de l\u2019Ordre :<\/p>\n\n\n\n

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\n \"Resource Resource<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n
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