{"id":4639,"date":"2025-01-17T12:47:22","date_gmt":"2025-01-17T17:47:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coto.org\/?post_type=resource&p=4639"},"modified":"2025-01-17T12:52:47","modified_gmt":"2025-01-17T17:52:47","slug":"cessation-de-services","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.coto.org\/resources\/discontinuing-services\/cessation-de-services\/","title":{"rendered":"Cessation de services"},"content":{"rendered":"\n\n
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Raison d\u2019\u00eatre de ce document <\/h2>\n <\/div>\n\n
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Les ergoth\u00e9rapeutes peuvent cesser de fournir leurs services pour diverses raisons. Id\u00e9alement, les services cessent lorsque le client et l\u2019ergoth\u00e9rapeute croient que les objectifs vis\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 atteints. La d\u00e9cision de cesser les services est directement li\u00e9e \u00e0 une compr\u00e9hension claire de la demande initiale de services, des r\u00e9sultats attendus et du plan de traitement dress\u00e9 pour atteindre les objectifs vis\u00e9s. Pr\u00e9parer un client \u00e0 son renvoi \u00e9ventuel commence donc d\u00e8s la premi\u00e8re visite.<\/p>\n\n\n\n

Bien qu\u2019un plan de soin ininterrompu soit pr\u00e9f\u00e9rable, il arrive qu\u2019une fin impr\u00e9vue ou non planifi\u00e9e des services ergoth\u00e9rapeutiques se produise. Dans ce cas, l\u2019ergoth\u00e9rapeute doit faire tout son possible pour minimiser les perturbations et les r\u00e9percussions pour le client.<\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent guide d\u00e9crit ce qui est attendu des ergoth\u00e9rapeutes lorsqu\u2019ils cessent de fournir leurs services \u00e0 un client, que ceci soit planifi\u00e9 ou non.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Point de vue des clients et des soignants<\/h2>\n <\/div>\n\n
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L\u2019Ordre des ergoth\u00e9rapeutes de l\u2019Ontario a consult\u00e9 un groupe de clients et de soignants qui ont contribu\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de ce document. Ce groupe de personnes nous a rappel\u00e9 \u00e0 quel point les clients appr\u00e9cient et valorisent la formation d\u2019un partenariat avec leur ergoth\u00e9rapeute. Ceci est particuli\u00e8rement vrai lorsque les services cessent d\u2019\u00eatre fournis. Les clients et leurs soignants ont soulign\u00e9 que la d\u00e9cision de cesser des services peut parfois sembler unilat\u00e9rale.<\/p>\n\n\n\n

Les clients et leurs soignants veulent participer aux conversations sur la fa\u00e7on, le moment et la raison de la cessation de services. Ils recherchent des discussions ouvertes et transparentes sur leurs choix et leurs options. Les ergoth\u00e9rapeutes doivent continuer \u00e0 tenir compte des droits et pr\u00e9f\u00e9rences de leurs clients.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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R\u00e8gles visant la cessation de services<\/h2>\n <\/div>\n\n
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Afin de prot\u00e9ger le public, il y a des r\u00e8gles que les fournisseurs de services doivent suivre lorsqu\u2019ils cessent d\u2019offrir leurs services. Ces r\u00e8gles sont pr\u00e9cis\u00e9es (en anglais seulement) dans le R\u00e8glement sur la faute professionnelle, R\u00e8gl. de l\u2019Ont. 95\/07<\/a>, Loi de 1991 sur les ergoth\u00e9rapeutes.<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00e8glement stipule que lorsqu\u2019un ergoth\u00e9rapeute cesse de fournir des services professionnels n\u00e9cessaires, il doit tenir compte de ce qui suit :<\/p>\n\n\n\n

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  1. les raisons pour cesser de fournir les services,<\/li>\n\n\n\n
  2. l\u2019\u00e9tat du client,<\/li>\n\n\n\n
  3. la disponibilit\u00e9 d\u2019autres services,<\/li>\n\n\n\n
  4. la possibilit\u00e9 donn\u00e9e au client de trouver des services de remplacement avant la cessation de services.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Les ergoth\u00e9rapeutes doivent respecter les quatre \u00e9l\u00e9ments de ce r\u00e8glement s\u2019ils cessent soudainement de fournir leurs services ou avant la fin pr\u00e9vue de ces services.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Interpr\u00e9tation du r\u00e8glement<\/h2>\n <\/div>\n\n
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    1. Les raisons pour cesser de fournir les services<\/strong>

      Il y a plusieurs raisons qui peuvent motiver la cessation de services. En voici quelques-unes :
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      • Le client ne veut plus recevoir le traitement ou veut utiliser les services d\u2019un autre ergoth\u00e9rapeute.<\/li>\n\n\n\n
      • Il y a d\u2019autres options de services.<\/li>\n\n\n\n
      • Le financement des services n\u2019est plus disponible.<\/li>\n\n\n\n
      • Les ressources pr\u00e9vues tirent \u00e0 leur fin (nombre de visites approuv\u00e9es ou dur\u00e9e planifi\u00e9e du s\u00e9jour).<\/li>\n\n\n\n
      • Les objectifs de traitement du client ne sont pas atteints ou les services ne b\u00e9n\u00e9ficient pas au client.<\/li>\n\n\n\n
      • La pratique de l\u2019ergoth\u00e9rapeute ferme ou change.<\/li>\n\n\n\n
      • La s\u00e9curit\u00e9 personnelle de l\u2019ergoth\u00e9rapeute est menac\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
      • Il y a eu des transgressions des limites dans la relation th\u00e9rapeutique.<\/li>\n\n\n\n
      • Malgr\u00e9 les efforts raisonnables d\u00e9ploy\u00e9s pour relever certains d\u00e9fis, il y a eu une rupture de la confiance ou des communications entre le client et l\u2019ergoth\u00e9rapeute, et cette relation ne peut pas \u00eatre r\u00e9tablie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
      • L\u2019\u00e9tat du client<\/strong>

        Les ergoth\u00e9rapeutes ont une responsabilit\u00e9 plus grande de favoriser une transition harmonieuse pour les clients qui sont plus \u00e0 risque d\u2019\u00e9prouver des r\u00e9percussions n\u00e9fastes si les services cessent de fa\u00e7on impr\u00e9vue. Par exemple, pour favoriser la continuit\u00e9 des soins, l\u2019ergoth\u00e9rapeute peut aider le client \u00e0 trouver d\u2019autres options de services ou l\u2019acheminer directement \u00e0 un autre fournisseur de services.<\/li>\n\n\n\n
      • La disponibilit\u00e9 d\u2019autres services<\/strong>

        Pour minimiser les perturbations, il faudrait \u00e9valuer la disponibilit\u00e9 d\u2019autres services pour le client avant de cesser de fournir des services.<\/li>\n\n\n\n
      • La possibilit\u00e9 donn\u00e9e au client de trouver des services de remplacement avant la cessation de services<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Il faut donner aux clients une p\u00e9riode de temps raisonnable pour trouver des services de remplacement. Par exemple, un ergoth\u00e9rapeute qui ferme sa pratique fournira autant de temps que cela est possible\/appropri\u00e9 pour permettre \u00e0 ses clients de trouver un autre fournisseur de services.

        Il convient de d\u00e9finir clairement qui est charg\u00e9 d\u2019aviser les clients d\u2019un changement de fournisseur de services. Le dossier clinique devrait indiquer tout transfert de responsabilit\u00e9 pour la prestation de services d\u2019ergoth\u00e9rapie.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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        R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n <\/div>\n\n
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        La d\u00e9cision de cesser de fournir des services \u00e0 un client peut \u00eatre complexe, particuli\u00e8rement si elle est impr\u00e9vue ou non planifi\u00e9e. Des discussions claires faites en temps opportun avec les clients et leurs soignants aident \u00e0 assurer la fin s\u00e9curitaire des services. Le maintien d\u2019une attitude et de gestes professionnels favorisera une meilleure transition. Il faut, entre autres, encourager les clients et leurs soignants \u00e0 poser des questions importantes et \u00e0 dresser un plan pour des services de remplacement. Bien qu\u2019il soit parfois impossible d\u2019\u00e9viter la cessation de services, les ergoth\u00e9rapeutes peuvent jouer un r\u00f4le crucial pour minimiser les perturbations et aider \u00e0 assurer le mieux-\u00eatre continu de leurs clients.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":1364,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"footnotes":""},"resource-audience":[16,17],"resource-topic":[35],"resource-type":[10,13],"class_list":["post-4639","resource","type-resource","status-publish","hentry","resource-audience-public","resource-audience-registrants","resource-topic-working-as-an-ot","resource-type-practice-guidance","resource-type-standards"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/4639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/4639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4644,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/4639\/revisions\/4644"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/1364"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4639"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource-audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-audience?post=4639"},{"taxonomy":"resource-topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-topic?post=4639"},{"taxonomy":"resource-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coto.org\/wp-json\/wp\/v2\/resource-type?post=4639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}