{"id":7987,"date":"2026-02-20T17:14:11","date_gmt":"2026-02-20T22:14:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coto.org\/?post_type=resource&p=7987"},"modified":"2026-02-20T17:14:12","modified_gmt":"2026-02-20T22:14:12","slug":"que-devrais-je-faire-quand-un-client-divulgue-un-probleme-de-violence-familiale","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.coto.org\/resources\/what-should-i-do-when-a-client-discloses-domestic-abuse\/que-devrais-je-faire-quand-un-client-divulgue-un-probleme-de-violence-familiale\/","title":{"rendered":"Que devrais-je faire quand un client divulgue un probl\u00e8me de violence familiale?\u00a0"},"content":{"rendered":"\n\n
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Contexte <\/h2>\n <\/div>\n\n
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oleen est une ergoth\u00e9rapeute responsable de la pratique professionnelle pour une agence offrant des services \u00e0 domicile et en milieu communautaire. Depuis que le personnel a recommenc\u00e9 \u00e0 offrir plus de s\u00e9ances en personne, Joleen a remarqu\u00e9 un nombre accru d\u2019appels d\u2019ergoth\u00e9rapeutes recherchant un appui pour g\u00e9rer des situations dans le cadre desquelles des clients signalent des probl\u00e8mes de violence familiale \u00e0 la maison. Joleen aimerait fournir des conseils et un appui aux membres de l\u2019\u00e9quipe qui doivent g\u00e9rer ces situations difficiles. <\/p>\n\n\n\n

Les ergoth\u00e9rapeutes veulent savoir s\u2019ils ont un devoir de signaler des situations de violence familiale. Joleen consulte le site Web de l\u2019Ordre pour conna\u00eetre les attentes de l\u2019Ordre et les obligations des ergoth\u00e9rapeutes en la mati\u00e8re. <\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Consid\u00e9rations <\/h2>\n <\/div>\n\n
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Joleen\u00a0examine le site Web de l\u2019Ordre pour voir s\u2019il y\u00a0a\u00a0des normes et\u00a0ressources\u00a0pertinentes. Comme il n\u2019existe pas une position pr\u00e9cise concernant la violence familiale, elle d\u00e9cide de communiquer avec un conseiller sur l\u2019exercice de la profession\u00a0de l\u2019Ordre\u00a0pour discuter des obligations des ergoth\u00e9rapeutes lorsque des clients divulguent des cas de violence familiale.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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R\u00e9sultat <\/h2>\n <\/div>\n\n
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Joleen apprend que contrairement \u00e0 l\u2019obligation de signaler un cas d\u2019enfant ayant besoin de protection ou des mauvais traitements d\u2019ordre sexuel inflig\u00e9s par un professionnel \u00e0 un client, il n\u2019existe pas d\u2019obligation l\u00e9gale de signaler des cas de violence familiale. Lorsqu\u2019un ergoth\u00e9rapeute est avis\u00e9 d\u2019un probl\u00e8me de violence familiale, il doit d\u2019abord d\u00e9terminer si le client est capable de prendre ses propres d\u00e9cisions. Si c\u2019est le cas, l\u2019ergoth\u00e9rapeute doit respecter le droit du client \u00e0 prendre des d\u00e9cisions concernant sa vie. L\u2019ergoth\u00e9rapeute peut fournir un soutien et de l\u2019information sur des ressources communautaires et des lignes t\u00e9l\u00e9phoniques en cas de crise. Un ergoth\u00e9rapeute ne peut pas prendre d\u2019autres mesures sans le consentement du client. 
 
Il peut toutefois exister des situations o\u00f9 le client ou d\u2019autres personnes sont en danger imm\u00e9diat. On s\u2019attend alors \u00e0 ce que l\u2019ergoth\u00e9rapeute prenne des mesures appropri\u00e9es (par exemple si l\u2019ergoth\u00e9rapeute arrive au domicile d\u2019une cliente et observe une maltraitance en cours) et compose le 9-1-1 pour obtenir de l\u2019aide. Dans ces rares situations, le consentement du client n\u2019est pas requis puisque le risque de pr\u00e9judice a priorit\u00e9.  
 
Apr\u00e8s avoir parl\u00e9 avec le conseiller de l\u2019Ordre, Joleen d\u00e9cide qu\u2019il serait utile d\u2019\u00e9tablir des protocoles pour aider les ergoth\u00e9rapeutes \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ce genre de situations. 
 
Joleen planifie d\u2019inclure les strat\u00e9gies suivantes\u202f:\u202f <\/p>\n\n\n\n